FAQ
Häufige Fragen (FAQ)
Direkt nach dem erfolgreichen Bezahlvorgang wirst du automatisch auf eine Download-Seite weitergeleitet.
Dort kannst du deine gekauften Dateien sofort herunterladen.
Zusätzlich erhältst du zeitgleich eine E-Mail mit allen Downloadlinks, sodass du jederzeit erneut auf deine Dateien zugreifen kannst.
Tipp: Bitte prüfe auch deinen Spam- oder Werbeordner, falls die E-Mail nicht sofort im Posteingang erscheint.
Nach dem Kauf stehen dir deine Dateien über die Download-Seite sowie über die Downloadlinks in der Bestell-E-Mail zur Verfügung.
Die Dateien können bis zu 5 Mal innerhalb von 30 Tagen heruntergeladen werden.
Wir empfehlen, die Dateien nach dem ersten Download auf deinem eigenen Gerät zu sichern, damit du jederzeit darauf zugreifen kannst.
Alle Laservorlagen werden grundsätzlich in den Formaten SVG und PDF bereitgestellt.
SVG eignet sich ideal für die Weiterbearbeitung in Programmen wie LightBurn oder Inkscape, während das PDF-Format eine schnelle Ansicht oder den direkten Import in viele Lasersoftware-Lösungen ermöglicht.
Da Laserleistung und Materialien stark variieren, gibt es keine festen Standardwerte. Teste dich am besten mit einem Reststück Schritt für Schritt an die optimalen Einstellungen heran.
Über die Suchfunktion im Shop kannst du ganz bequem nach deiner gewünschten Vorlage suchen.
Gib einfach ein Stichwort, einen Anlass oder einen Begriff ein – und schon werden dir passende Vorlagen angezeigt.
Die Farben in der Datei helfen dir, die einzelnen Arbeitsschritte klar voneinander zu trennen:
- Schwarz – Rastergravur: meist 1 Durchgang
- Blau – Vektorgravur: meist 1 Durchgang
- Rot – Schnittlinien: je nach Material mehrere Durchgänge; 👉 immer zuletzt schneiden
Einige schwarze Gravurflächen können leicht über die roten Schnittlinien hinausragen.
Das ist gewollt und sorgt dafür, dass nach dem Schneiden keine hellen Kanten („Blitzer“) sichtbar sind. So bleibt die gravierte Fläche sauber und vollständig gefüllt.
In den meisten Fällen gibt es keine Probleme. Du kannst die SVG-Datei ganz normal öffnen oder importieren.
Falls die Datei zu klein angezeigt wird, stelle in LightBurn in den Import-Einstellungen ein, dass die Datei aus Adobe Illustrator stammt. Danach sollte die Größe korrekt übernommen werden.